Análisis SWOT (FODA): Una guía completa para la toma de decisiones estratégicas

El análisis SWOT es una poderosa herramienta de planificación estratégica que ayuda a evaluar las fortalezas (Strengths), debilidades (Weaknesses), oportunidades (Opportunities) y amenazas (Threats) para una empresa, proyecto o incluso un individuo. Es un método universal que puede aplicarse en diversos negocios, organizaciones sin fines de lucro y agencias gubernamentales para tomar decisiones informadas y desarrollar estrategias de desarrollo efectivas.

En este artículo, examinaré en detalle el análisis SWOT, incluyendo sus componentes, métodos para llevarlo a cabo y áreas de aplicación, con el fin de brindar una guía paso a paso sobre cómo realizarlo, así como plantillas para hacerlo. Aprenderá cómo identificar correctamente los factores internos y externos y cómo utilizar los resultados para alcanzar sus objetivos.

¿Qué es el análisis SWOT?

El concepto de análisis SWOT fue desarrollado en la década de 1960 en la Escuela de Negocios de Harvard. El acrónimo SWOT se utilizó por primera vez en 1963 en una conferencia sobre temas de política empresarial por el profesor Kenneth Andrews.

En 1965, cuatro profesores de Harvard, Edmund F. Leraned, Roland Christensen, Kenneth Andrews y William D. Guth, completaron un estudio titulado «Business Policy: Text and Cases» [1] que proponía el uso del análisis SWOT como una herramienta para desarrollar estrategias empresariales. Desde entonces, este método se ha generalizado y se ha convertido en una de las herramientas de planificación estratégica más populares.

Definición del análisis SWOT

Permite:

• Identificar las fortalezas y debilidades internas de una organización;
• Identificar los factores externos que pueden afectar su éxito;
• Desarrollar estrategias para aprovechar las fortalezas y oportunidades y minimizar las debilidades y amenazas.

¿Qué se necesita para un análisis SWOT exitoso?

El análisis SWOT es una herramienta de planificación estratégica que no proporciona resultados inequívocos. Por lo tanto, es importante evitar los errores típicos que pueden afectar significativamente la calidad y fiabilidad de las conclusiones.

Basándome en mi experiencia en la realización de auditorías de análisis SWOT, he identificado varios factores clave que tienen el mayor impacto en el resultado final:

1. Defina el propósito del análisis y las preguntas específicas que debe responder. Haga preguntas concretas y evite redacciones generales e imprecisas. Esto le permitirá enfocarse en los aspectos más importantes y evitar recopilar información irrelevante. Al responder preguntas relevantes, podrá obtener información valiosa y desarrollar estrategias efectivas para alcanzar sus objetivos.
   
   
2. Analice objetivamente los factores internos (fortalezas y debilidades). El principal problema aquí, en mi opinión, es la falta de participación de las partes interesadas clave y la falta de comunicación abierta. Las partes interesadas clave son personas que entienden los procesos de negocio, pueden influir en ellos y experimentan las consecuencias de las decisiones. En el contexto de un análisis SWOT, estos podrían ser gerentes, empleados, clientes, socios e inversores.
   
   Resaltaré las principales dificultades:
   • Falta de comprensión de los procesos de negocio (experiencia práctica de implementación): no hay una evaluación objetiva, no se comprenden las debilidades y fortalezas, no hay una visión de las perspectivas de desarrollo del negocio.
   • Falta de participación de las partes interesadas clave en la etapa de análisis y planificación: no hay un apoyo motivado en la implementación de la estrategia en el futuro. Las partes interesadas que participaron en el análisis SWOT comprenden mejor los fundamentos de las decisiones tomadas.
     
     Se pueden utilizar las siguientes prácticas para garantizar la participación::
   • Identifique a todos los participantes clave e invítelos activamente a participar en el análisis SWOT.
   • Cree un entorno seguro e inclusivo donde cada participante se sienta cómodo expresando sus opiniones. Todas las opiniones deben ser escuchadas.
   • Utilice una variedad de canales y métodos de comunicación para llegar a todos los participantes e incorporar sus puntos de vista.
   • Proporcione actualizaciones e informes periódicos sobre el progreso del análisis y fomente la retroalimentación.
   • Demuestre cómo las aportaciones generales influyeron en las conclusiones y decisiones finales.
     
     
3. Utilice únicamente información actualizada y verificada. El uso de información incompleta, inexacta u obsoleta en los análisis puede conducir a errores graves y conclusiones incorrectas. En última instancia, esto tendrá un impacto negativo en la calidad de las decisiones tomadas. 
   
   Recomiendo que siempre:
   • Utilice solo fuentes de datos verificadas.
   • Verifique la exactitud y relevancia de la información.
   • Utilice múltiples fuentes de información para confirmar los hallazgos clave y minimizar el riesgo de error.
   • Involucre a expertos de la industria, analistas o consultores para verificar la calidad de los datos.
   • Registre claramente qué fuentes de información se utilizaron y qué suposiciones se hicieron en el análisis.
   • Acepte el hecho de que tendrá que realizar ajustes.
     
     
4. Un enfoque estructurado y un plan de análisis claro. Un enfoque estructurado implica una metodología sólida y organizada para recopilar, analizar e interpretar la información. Sin tal sistematicidad, el proceso de análisis puede volverse caótico e incompleto.
   
   A qué prestar atención:
   • Exhaustividad del análisis. Si no se sigue el plan, algunos de los datos pueden quedar fuera o el análisis será superficial.
   • Comparabilidad de los resultados. Si el proceso de análisis no está estandarizado, se vuelve difícil comparar los resultados de diferentes departamentos y períodos de tiempo. Esto dificulta la identificación de patrones.
   • Priorización adecuada y enfoque en los elementos clave. Sin una estructura y un plan, es fácil perderse en el volumen de información, y esto lleva a la incapacidad de resaltar los temas más importantes.
   • Eficiencia de recursos. La falta de un plan o un plan deficiente conduce a la pérdida de tiempo, esfuerzo y otros recursos. Tenga cuidado de no quedarse estancado en discusiones interminables o analizando factores sin importancia a expensas de los aspectos clave.
   • La conclusión debe ser prácticamente realizable. Si el análisis SWOT se realiza de manera desordenada, las conclusiones y recomendaciones pueden ser poco claras, irreales o descoordinadas. Esto dificultará su traducción en estrategias concretas y planes de acción.
     
     
5. Concéntrese en los asuntos clave. Un análisis SWOT identifica muchos factores diferentes relacionados con las fortalezas y debilidades de una organización, así como las oportunidades y amenazas potenciales en el entorno externo. Sin embargo, no todos estos factores son igualmente importantes o urgentes. Sin priorización, una organización corre el riesgo de dispersar demasiado sus recursos y esfuerzos al tratar de abarcar demasiadas cosas a la vez, en lugar de enfocarse en los aspectos más importantes.

Por supuesto, esta lista no es exhaustiva, pero en la gran mayoría de los casos (alrededor del 90%) al auditar un análisis SWOT, me encontré con estos problemas.

Componentes de un análisis SWOT

El análisis SWOT es una herramienta estratégica que ayuda a las organizaciones a evaluar sus factores internos y externos que influyen en sus operaciones y desarrollo. Tiene cuatro componentes clave: Fortalezas (Strengths), Debilidades (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) y Amenazas (Threats). Comprender y analizar estos factores le permitirá tomar decisiones informadas, desarrollar estrategias efectivas y adaptarse a los cambios en su entorno..

A continuación, examinaré más de cerca los factores internos (fortalezas y debilidades) y externos (oportunidades y amenazas) del análisis SWOT.

Factores internos del análisis SWOT

Los factores internos de un análisis SWOT son las fortalezas y debilidades de una organización que están bajo su control y afectan su capacidad para lograr sus objetivos.

Fortalezas (Strengths)

Definición: Las fortalezas son factores internos que dan a una organización una ventaja sobre los competidores y contribuyen a su éxito.

Ejemplos:

• Marca sólida y lealtad del cliente
• Personal calificado y experimentado
• Productos o servicios innovadores
• Procesos comerciales y tecnología eficientes

Caso: Apple es conocida por sus fortalezas, como el diseño innovador de productos, una marca fuerte y un ecosistema, que le permiten competir con éxito en el mercado de la electrónica.

Debilidades (Weaknesses)

Definición: Las debilidades son factores internos que limitan las capacidades de una organización y le impiden alcanzar sus objetivos.

Ejemplos:

• Altos costos de producción
• Tecnología o equipos obsoletos
• Falta de mano de obra calificada
• Sistema de gestión de calidad débil

Caso: Kodak, a pesar de sus éxitos pasados, no logró adaptarse a la revolución digital en la industria fotográfica, lo que fue su debilidad y condujo a una pérdida de participación de mercado.

Factores externos del análisis SWOT

Los factores externos de un análisis SWOT son las oportunidades y amenazas que existen en el entorno externo de una empresa que pueden afectar sus operaciones y resultados.

Oportunidades (Opportunities)

Definición: Las oportunidades son factores y tendencias externas favorables que una empresa puede aprovechar para su crecimiento y desarrollo.

Ejemplos:

• Creciente demanda de los productos o servicios de la empresa
• Debilitamiento de la posición de los competidores
• Avances e innovaciones tecnológicas
• Ingreso a nuevos mercados o segmentos de clientes

Caso: Netflix aprovechó las oportunidades derivadas de la tecnología de Internet y los cambios en las preferencias de los consumidores para transformar su negocio de alquiler de DVD a un servicio de streaming líder.

Amenazas (Threats)

Definición: Las amenazas son factores y eventos externos desfavorables que podrían afectar negativamente las operaciones y los resultados de una empresa.

Ejemplos:

• Aumento de la competencia en el mercado
• Cambios en las regulaciones o legislaciones
• Recesión económica o crisis financiera
• Interrupciones en la cadena de suministro o escasez de recursos

Caso: Muchas empresas de viajes enfrentaron serias amenazas durante la pandemia de COVID-19, que provocó el cierre de fronteras, restricciones de viaje y una fuerte disminución en la demanda de servicios de viajes.

Comprender y analizar los factores internos y externos permite a las empresas obtener una visión holística de su situación actual, identificar áreas de mejora y desarrollo, y prepararse para posibles desafíos y oportunidades. Esto, a su vez, ayuda a tomar decisiones estratégicas más informadas y adaptarse a los cambios en un entorno empresarial dinámico.

Diferentes métodos de análisis SWOT

El análisis SWOT es una herramienta versátil de planificación estratégica que puede adaptarse a las especificidades de una organización en particular y sus necesidades. Dependiendo de los objetivos, los recursos disponibles y el tipo de información a analizar, se pueden aplicar diferentes métodos de análisis SWOT. Cada uno de estos métodos tiene sus propias características, ventajas y limitaciones. Elegir el método adecuado permite a las organizaciones obtener los conocimientos más relevantes y útiles para la toma de decisiones.

Método cuantitativo de análisis SWOT

El método cuantitativo de análisis SWOT implica el uso de datos numéricos y herramientas estadísticas para evaluar y comparar diferentes factores. Este enfoque es particularmente útil cuando se necesitan tomar decisiones basadas en criterios objetivos y medibles.

Características clave del método cuantitativo:

• Uso de escalas numéricas (por ejemplo, del 1 al 5) para evaluar la importancia e influencia de cada factor.
• Aplicación de factores de ponderación para considerar la importancia relativa de los diferentes factores.
• Cálculo de puntuaciones resumidas para cada categoría (fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas) y una puntuación global del SWOT.
• Capacidad de comparar los resultados del análisis SWOT cuantitativo para diferentes períodos, divisiones o escenarios.

Ejemplo de uso del método cuantitativo:
Una empresa de bienes de consumo realiza un análisis SWOT para evaluar el potencial de entrada en un nuevo mercado. Cada factor se califica en una escala del 1 al 5 (donde 5 es la puntuación más alta) y se multiplica por el factor de ponderación correspondiente (de 0 a 1, sumando 1 para cada categoría). Todos los datos se ingresan en una tabla (Tabla 2):

Resultados finales:

• Fortalezas [S]: 4.30
• Debilidades [W]: 3.30
• Oportunidades [O]: 4.15
• Amenazas [T]: 2.75

Los resultados del análisis muestran que las fortalezas de la empresa, con una puntuación de 4.30 (calidad del producto, reconocimiento de marca), superan a las debilidades, con una puntuación de 3.30. Asimismo, las oportunidades, con una puntuación de 4.15 (creciente demanda, sin competidores directos), superan a las amenazas, con una puntuación de 2.75. Basándose en estos datos cuantitativos, la empresa toma la decisión de entrar en un nuevo mercado.

Método cualitativo de análisis SWOT

El análisis cualitativo SWOT se enfoca en la evaluación descriptiva y experta de diversos factores, sin el uso de datos numéricos. Este enfoque permite considerar el contexto y las interrelaciones entre factores que son difíciles de capturar en forma cuantitativa.

Características clave del método cualitativo:

• Uso de características descriptivas y juicio experto de los factores.
• Realización de sesiones de lluvia de ideas, grupos focales, entrevistas y discusiones con participantes clave para recopilar información cualitativa.
• Análisis de las relaciones y posibles sinergias entre diferentes factores.
• Desarrollo de narrativas y escenarios basados en los factores identificados y sus posibles combinaciones.

Un ejemplo de uso del método cualitativo:
Una universidad realiza un análisis SWOT para desarrollar un nuevo programa educativo. A través de una serie de talleres y grupos focales con profesores, estudiantes, exalumnos y empleadores, se recopila información cualitativa sobre las fortalezas de la universidad (reputación, base de investigación), debilidades (equipamiento obsoleto, cooperación internacional limitada), oportunidades (creciente demanda de especialistas en el campo, potencial para proyectos interdisciplinarios) y amenazas (reducción de la financiación gubernamental, competencia de cursos en línea). Basándose en el análisis de esta información y las relaciones identificadas entre los factores, la universidad formula los principios y componentes clave del nuevo programa educativo, teniendo en cuenta sus ventajas únicas y las realidades del entorno externo.

Método de análisis SWOT correlativo-evolutivo

En los últimos años, han surgido nuevos enfoques para el análisis SWOT que intentan superar las limitaciones del método tradicional. Uno de estos enfoques es el método de análisis SWOT correlativo-evolutivo propuesto por el investigador griego Charis Vlados y sus colegas (Vlados et al., 2019) [2].

Características clave del método correlativo-evolutivo:

• Una visión dinámica y evolutiva del entorno interno y externo de una organización. A diferencia del análisis SWOT tradicional, que considera los factores de manera estática, el nuevo enfoque toma en cuenta el cambio y el desarrollo constantes.
• Énfasis en las interrelaciones y correlaciones entre diferentes factores. En lugar de simplemente enumerar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, el método analiza cómo estos elementos se influyen mutuamente y determinan conjuntamente la posición estratégica de la organización.
• Evaluación comparativa de los factores en relación con los competidores y el entorno externo. Las fortalezas y debilidades no se consideran de manera absoluta, sino en comparación con otros actores del mercado, lo que proporciona una imagen más realista.
• Integración con el concepto Stra.Tech.Man [3] (Estrategia, Tecnología, Gestión). El análisis SWOT se vincula con la estrategia, la tecnología y las prácticas de gestión de la organización, proporcionando una visión integral de su potencial de desarrollo.
• Iteratividad y adaptabilidad del proceso de análisis. Entendiendo la naturaleza dinámica del entorno interno y externo, el método implica una revisión y actualización regular de los resultados del análisis SWOT para mantenerlos relevantes.

Ejemplo de uso del método:
Una empresa de tecnología de la información realiza un análisis SWOT para determinar su posición competitiva. En lugar de una simple lista de factores, se analizan las correlaciones: cómo la presencia de desarrollos tecnológicos únicos (fortaleza), combinada con la creciente demanda de soluciones innovadoras (oportunidad), afecta las perspectivas de mercado de la empresa en comparación con sus competidores. Al mismo tiempo, se evalúa cómo los recursos financieros limitados (debilidad) hacen que la empresa sea vulnerable al aumento de inversiones de grandes jugadores (amenaza). Basándose en las relaciones identificadas, se desarrolla una estrategia adaptativa para desbloquear el potencial innovador de la empresa y buscar asociaciones para compensar las limitaciones de recursos.

El método correlativo-evolutivo de análisis SWOT proporciona una visión más dinámica de la posición de la empresa. Permite la formación de estrategias adaptativas que tienen en cuenta la variabilidad del entorno externo y las características únicas de la organización misma. 

Para empresas más pequeñas o uso personal, un análisis cualitativo simple basado en el juicio experto y la discusión puede ser suficiente. Este método no requiere una gran cantidad de datos y recursos, pero proporciona una visión general de la posición estratégica.

En cualquier caso, el factor clave para el éxito no es tanto la elección de un método en particular, sino la correcta organización del proceso y su adaptabilidad a las especificidades de la empresa. Solo así se convertirá en una herramienta real para aumentar la eficiencia.

Áreas de aplicación del análisis SWOT

El análisis SWOT tiene aplicaciones en diversas áreas, incluidas empresas, organizaciones sin fines de lucro y agencias gubernamentales. A continuación, discutiré las especificidades de aplicar este análisis en algunas áreas.

Análisis SWOT en el sector comercial

El análisis SWOT en el sector comercial tiene sus propias particularidades. A diferencia de las organizaciones sin fines de lucro, las empresas buscan maximizar las ganancias, ganar cuota de mercado y asegurar una ventaja competitiva. Por lo tanto, al realizar un análisis SWOT en el sector comercial, se presta especial atención al análisis de factores externos: oportunidades y amenazas del mercado. Se evalúan el potencial de crecimiento del mercado, el comportamiento de los competidores, los cambios en las preferencias de los consumidores y las innovaciones tecnológicas. Las fortalezas y debilidades de la empresa se examinan en términos de su impacto en la capacidad de la empresa para capitalizar las oportunidades del mercado y contrarrestar las amenazas. Este enfoque permite a las empresas desarrollar estrategias efectivas para alcanzar objetivos comerciales y mantener la sostenibilidad en un entorno competitivo.

Características clave:

• En el ámbito empresarial, el análisis SWOT se enfoca en mejorar la rentabilidad y la competitividad.
• Se pone mayor énfasis en analizar el entorno externo: oportunidades y amenazas del mercado.
• Se estudian las tendencias del mercado, los competidores, los clientes y la tecnología.
• Los factores internos se evalúan en términos de su impacto en la capacidad de aprovechar las oportunidades y contrarrestar las amenazas.
• Esto permite desarrollar estrategias empresariales efectivas para el crecimiento en un entorno competitivo.

En las organizaciones públicas y sin fines de lucro

En las organizaciones públicas y sin fines de lucro, a diferencia del sector comercial, el objetivo principal no es obtener ganancias, sino lograr resultados socialmente significativos y satisfacer las necesidades de la sociedad. Por lo tanto, el análisis se centra en evaluar los factores internos: las fortalezas y debilidades de la organización. Se analizan los recursos y competencias únicas, la reputación, la eficiencia de la gestión y la motivación de los empleados y voluntarios. El entorno externo se considera desde el punto de vista de las oportunidades para la implementación de la misión de la organización y las amenazas que pueden obstaculizar el logro de los objetivos sociales. Se presta especial atención al análisis de las necesidades de los grupos objetivo, las relaciones con donantes y patrocinadores, y la interacción con el estado y otras organizaciones sin fines de lucro. El análisis SWOT ayuda a las organizaciones sin fines de lucro a desarrollar estrategias para aumentar el impacto social y el desarrollo sostenible a largo plazo.

Características clave:

• El objetivo de las organizaciones sin fines de lucro no es el lucro, sino el impacto social y el beneficio público.
• Se da prioridad en el análisis a los factores internos: fortalezas y debilidades de la organización.
• Se evalúan los recursos únicos, las competencias, la reputación, la gestión y la motivación del equipo.
• El entorno externo se analiza en términos de oportunidades y amenazas para la implementación de la misión social.
• Se analizan las necesidades de los clientes, las relaciones con donantes y socios, y las interacciones con el estado y otras organizaciones sin fines de lucro.
• El análisis SWOT tiene como objetivo aumentar el impacto social y la sostenibilidad de la organización sin fines de lucro a largo plazo.

Para organizaciones gubernamentales

A diferencia de las empresas con fines de lucro, las organizaciones públicas no están orientadas al beneficio, sino que se centran en el desempeño eficiente de sus funciones y en la satisfacción de las necesidades públicas. Al realizar un análisis SWOT en instituciones públicas, se presta especial atención a la evaluación de fortalezas como recursos únicos, competencias del personal, reputación y confianza de los ciudadanos. Las debilidades pueden incluir barreras burocráticas, limitaciones presupuestarias y falta de flexibilidad. El análisis del entorno externo se centra en identificar oportunidades para mejorar la calidad de los servicios públicos, optimizar procesos, introducir innovaciones y considerar amenazas relacionadas con cambios en la legislación, la situación política y los cambios demográficos. El análisis SWOT ayuda a las instituciones públicas a desarrollar estrategias para la realización efectiva de su misión, el uso racional de los recursos y el aumento de la satisfacción ciudadana.

Características clave::

• El propósito de las agencias públicas es desempeñar funciones de manera eficiente y satisfacer las necesidades públicas, no obtener beneficios.
• Fortalezas: Recursos únicos, competencias del personal, reputación y confianza de los ciudadanos.
• Debilidades: Burocracia, presupuesto limitado, falta de flexibilidad.
• Análisis del entorno externo: Oportunidades para mejorar los servicios públicos, optimización, innovación; amenazas – cambios en las leyes, políticas, demografía. • El análisis SWOT se centra en estrategias para la realización efectiva de la misión, la utilización de recursos y el aumento de la satisfacción ciudadana.

Análisis SWOT personal

Un análisis SWOT personal es una herramienta eficaz de autoevaluación que ayuda a identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas en el camino hacia el logro de objetivos personales. El análisis personal se centra en las características y circunstancias individuales de una persona. Se presta especial atención a la evaluación de factores internos: cualidades personales, habilidades, conocimientos, valores y motivación. Las fortalezas se identifican como las ventajas y talentos únicos del individuo, mientras que las debilidades se reconocen como limitaciones y áreas para el desarrollo. El análisis del entorno externo tiene como objetivo identificar oportunidades para el crecimiento personal, el avance profesional, la mejora de la calidad de vida, así como las amenazas y obstáculos potenciales en el camino. El análisis SWOT personal permite formar una visión holística de uno mismo, identificar prioridades y desarrollar una estrategia de desarrollo personal para maximizar el potencial..

Características clave:

• El análisis SWOT personal se centra en la autoevaluación de las características y circunstancias individuales.
• Se da prioridad a la evaluación de factores internos: cualidades, habilidades, conocimientos, valores y motivación.
• Fortalezas: ventajas y talentos únicos; debilidades: limitaciones y áreas de desarrollo.
• El entorno externo se analiza en términos de oportunidades y amenazas para el crecimiento personal y el logro de objetivos.
• Se consideran las perspectivas profesionales, la autorrealización y la mejora de diferentes aspectos de la vida. • El resultado es una visión holística de uno mismo y de las prioridades para elaborar un plan de acción que maximice el potencial.

A pesar de las diferencias en objetivos y prioridades, el análisis SWOT sigue siendo un enfoque valioso para evaluar sistemáticamente fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas en el contexto de la gestión estratégica organizacional y el desarrollo personal.

Guía: Cómo realizar un análisis SWOT

He preparado un plan paso a paso que te guiará a través de todo el proceso de análisis, desde la definición del objetivo hasta el desarrollo de estrategias efectivas. Para hacer la guía más visual y práctica, se complementa con un ejemplo real de la empresa “Health+”, un fabricante de suplementos vitamínicos naturales. Siguiendo estas pautas y basándote en el ejemplo proporcionado, podrás realizar un análisis SWOT para tu propio negocio y tomar decisiones estratégicas informadas.

<img src="https://axceldata.com/content/uploads/2024/05/es-proceso-de-analisis-swot.webp" alt="Infografía: Pasos del proceso de análisis SWOT">

Definir el objetivo

El primer y más importante paso para realizar un análisis FODA es definir claramente el objetivo. Sin una comprensión clara de lo que se quiere lograr, todo el proceso de análisis puede ser inútil.

Para definir eficazmente el objetivo, pregúntese lo siguiente:

• ¿Qué problema quiero resolver con un análisis FODA?
• ¿Qué resultados quiero lograr a corto y largo plazo?
• ¿Qué aspectos de mi negocio quiero mejorar?
• ¿Cómo me ayudará el análisis FODA a tomar las decisiones estratégicas correctas?

Al responder estas preguntas, trate de ser lo más específico posible. Por ejemplo, en lugar de usar la frase vaga “mejorar el negocio,” es mejor establecer un objetivo como “aumentar la cuota de mercado en un 5% durante los próximos 6 meses.”

También es importante involucrar a los miembros clave de su empresa en el proceso de establecimiento de objetivos. Sus opiniones e ideas le ayudarán a formular un objetivo más completo y relevante.

Ejemplo de caso:

“Health+” decidió realizar un análisis FODA para mejorar su posición en el mercado de suplementos vitamínicos. El equipo de gestión formuló el siguiente objetivo: “Identificar los factores clave que influyen en el éxito de la empresa y desarrollar estrategias para el crecimiento y desarrollo en el mercado de suplementos vitamínicos, aumentando la cuota de mercado en un 7% y la conciencia de marca en un 15% durante los próximos 12 meses.”

Este objetivo cumple con los criterios SMART:

• Específico: se especifican los objetivos de crecimiento y los plazos.
• Medible: el progreso se puede rastrear mediante la cuota de mercado y la conciencia de marca.
• Alcanzable: basado en análisis de la posición actual de la empresa y las tendencias del mercado.
• Relevante: aborda los objetivos clave de la empresa.
• Con límite de tiempo: plazo de 12 meses para lograr los resultados.

Recopilación de datos e información

La recopilación de datos e información es un paso clave en la realización de un análisis FODA. La calidad y relevancia de los datos recopilados afectan directamente la precisión y utilidad de los resultados del análisis. Sin una base de información confiable, es imposible evaluar objetivamente las fortalezas y debilidades de la empresa, así como identificar las oportunidades y amenazas potenciales en el mercado. Por lo tanto, es muy importante dedicar suficiente tiempo y recursos a la recopilación de datos relevantes de diversas fuentes, tanto internas como externas. 

Análisis Interno

El análisis interno tiene como objetivo examinar los factores bajo el control de la empresa. Ayuda a identificar las fortalezas y debilidades de una organización que afectan su capacidad para alcanzar sus objetivos. El análisis interno requiere la recopilación de información sobre los siguientes aspectos clave:

1. Ratios financieros: Analice los estados financieros de la empresa, incluyendo los estados de resultados, los balances y los estados de flujo de caja. Evalúe la rentabilidad, la liquidez, la rotación de activos y otros ratios financieros clave.
   
   
2. Capacidad de producción: Examine las capacidades de producción de la empresa, incluyendo equipos, tecnología, productividad laboral y eficiencia de los procesos. Determine el potencial de expansión e identifique los cuellos de botella.
   
   
3. Línea de productos: Analice la línea actual de productos o servicios, su calidad, unicidad y competitividad. Evalúe el ciclo de vida de cada producto y el potencial para desarrollar nuevas ofertas.
   
   
4. Recursos humanos: Evalúe las calificaciones, experiencia y motivación de los empleados de la empresa. Analice la estructura organizativa, la cultura corporativa y la efectividad del sistema de gestión de recursos humanos.
   
   
5. Marketing y ventas: Examine las estrategias de marketing de la empresa, así como la efectividad de las campañas publicitarias, los canales de distribución y el equipo de ventas. Evalúe el reconocimiento de la marca, la lealtad de los clientes y la cuota de mercado.

Para organizar el proceso de análisis interno:

• Cree un equipo multifuncional que incluya representantes de diferentes departamentos de la empresa.
• Asigne la responsabilidad de recopilar información sobre cada aspecto del análisis.
• Establezca plazos para la recopilación y consolidación de datos.
• Utilice diversos métodos de recopilación de información, como análisis financieros, encuestas a empleados, análisis de procesos empresariales, etc.
• Documente la información recopilada en un formato estructurado y fácil de analizar.

Ejemplo de caso:

“Health+” realizó una auditoría interna para recopilar datos sobre sus fortalezas y debilidades:

1. Rendimiento financiero: El análisis reveló un alto retorno sobre las ventas (25%) y un flujo de caja estable, pero también mostró un nivel relativamente alto de cuentas por cobrar.
   
   
2. Capacidad de producción: La empresa cuenta con equipos modernos y procesos de producción eficientes, pero la capacidad actual está cerca de la utilización máxima, lo que limita el potencial de crecimiento.
   
   
3. Gama de productos: “Health+” ofrece una amplia gama de suplementos vitamínicos naturales de alta calidad para diferentes grupos objetivo. Sin embargo, la empresa depende de unos pocos productos clave que generan la mayor parte de sus ingresos.
   
   
4. Recursos humanos: La empresa cuenta con un sólido equipo de especialistas experimentados en desarrollo y producción. Al mismo tiempo, hay una tasa de rotación relativamente alta en el departamento de ventas..
   
   
5. Marketing y ventas: Health+ tiene una base leal de clientes habituales, pero el reconocimiento de la marca en el mercado sigue siendo bajo. La empresa no utiliza suficientemente los canales de marketing digital y tiene una red de distribución limitada.

Análisis externo

El análisis externo se enfoca en factores que están fuera del control directo de la empresa pero que pueden tener un impacto significativo en sus operaciones. Ayuda a identificar oportunidades y amenazas potenciales en el mercado que la empresa puede explotar para crecer o que debe considerar en su estrategia. Para realizar un análisis externo, necesita recopilar información en las siguientes áreas clave:

1. Análisis del mercado: Examine el estado actual y las tendencias del mercado en el que opera la empresa. Evalúe el tamaño del mercado, la tasa de crecimiento, el nivel de competencia y las barreras de entrada para nuevos jugadores.
   
   
2. Análisis de la competencia: Recolecte información sobre los principales competidores de la empresa, sus cuotas de mercado, fortalezas, debilidades, estrategias y ventajas competitivas. Evalúe las amenazas potenciales de nuevos jugadores y productos sustitutivos.
   
   
3. Análisis del consumidor: Estudie el público objetivo de la empresa, sus características demográficas y psicográficas, necesidades, preferencias y comportamiento de compra. Evalúe el nivel de satisfacción y lealtad del cliente.
   
   
4. Análisis tecnológico: Evalúe el impacto de las tendencias tecnológicas y las innovaciones en la industria y el negocio de la empresa. Identifique el potencial para la adopción de nuevas tecnologías y las amenazas de los avances tecnológicos de los competidores.
   
   
5. Análisis legal: Examine las leyes y regulaciones aplicables a la industria y al negocio de la empresa. Evalúe el impacto potencial de los cambios regulatorios en el desempeño operativo y financiero de la organización.

Para organizar el proceso de análisis externo:

• Identifique las áreas clave del entorno externo que tienen el mayor impacto en el negocio de la empresa.
• Asigne responsables o cree grupos de trabajo para cada aspecto del análisis.
• Utilice diversas fuentes de información, como informes de la industria, publicaciones en medios de comunicación, estadísticas gubernamentales, resultados de investigaciones de mercado, etc.
• Involucre a expertos y consultores externos para obtener evaluaciones profesionales y pronósticos del mercado.
• Actualice regularmente la información recopilada para tener en cuenta los cambios en el entorno externo.

Ejemplo de caso:

“Health+” realizó un análisis exhaustivo del entorno externo:

1. Análisis del mercado: La investigación mostró que el mercado de suplementos vitamínicos está creciendo a una tasa anual promedio del 6%, impulsado por una mayor conciencia del consumidor sobre los estilos de vida saludables. Sin embargo, existe un alto nivel de competencia en el mercado tanto de jugadores locales como internacionales.
   
   
2. Análisis de la competencia: Los principales competidores de Health+ son grandes empresas farmacéuticas con una amplia gama de productos y presupuestos de marketing significativos. Al mismo tiempo, están surgiendo jugadores de nicho que se especializan en productos orgánicos y naturales en el mercado.
   
   
3. Análisis del consumidor: El público objetivo de Health+ son personas saludables y activas de entre 25 y 55 años que llevan un estilo de vida saludable y están dispuestas a pagar más por productos naturales de calidad. La investigación mostró un alto nivel de satisfacción del cliente, pero también reveló el potencial para expandir la base de clientes leales.
   
   
4. Análisis tecnológico: El desarrollo de la tecnología de internet y el comercio electrónico abre nuevas oportunidades para que Health+ promocione y venda productos directamente a los consumidores. Sin embargo, la empresa también debe invertir en soluciones innovadoras para optimizar los procesos de producción y desarrollar nuevos productos.
   
   
5. Análisis legal: La industria de los suplementos vitamínicos está sujeta a una estricta regulación por parte de las autoridades gubernamentales. Health+ necesita monitorear de cerca los cambios en la legislación y adaptar sus actividades a los nuevos requisitos de manera oportuna.

Enumere sus fortalezas “S strengths”

Después de realizar análisis internos y externos, el siguiente paso es identificar las fortalezas de la empresa. Para hacerlo, es necesario:

1. Analizar la información recopilada y destacar las áreas en las que la empresa sobresale y tiene una ventaja competitiva.
   
   
2. Formular las fortalezas en declaraciones concisas y claras.
   
   
3. Categorizar cada declaración como un factor interno o externo.

Ejemplo de la empresa “Health+”:

1. Productos de alta calidad gracias al uso de ingredientes naturales (factor interno)
2. Amplia gama de suplementos vitamínicos para diferentes grupos objetivo (factor interno)
3. Equipo sólido de especialistas experimentados en desarrollo y producción (factor interno)
4. Base leal de clientes habituales (factor externo)
5. Equipos de producción modernos y procesos eficientes (factor interno)
6. Creciente demanda de productos de salud naturales y orgánicos (factor externo)
7. Reputación positiva de la empresa en el mercado (factor externo)
8. Relaciones establecidas con proveedores confiables de materias primas (factor interno)
9. Estabilidad financiera y flujo de caja constante (factor interno)
10. Flexibilidad y capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado (factor interno)

Identificar las “W debilidades” de la empresa

El siguiente paso en el análisis FODA es identificar las debilidades de la empresa. Las debilidades son áreas en las que la empresa es inferior a los competidores o tiene deficiencias que le impiden alcanzar sus objetivos. Para hacerlo, es necesario:

1. Analizar críticamente el entorno interno de la empresa e identificar áreas de mejora.
   
   
2. Formular las debilidades en forma de declaraciones concisas y específicas.
   
   
3. Categorizar cada declaración como un factor interno o externo.

Ejemplo de la empresa “Health+”:

1. Capacidad de producción limitada (factor interno)
2. Altos costos de producción debido al uso de ingredientes naturales (factor interno)
3. Red de distribución subdesarrollada (factor interno)
4. Reconocimiento débil de la marca en el mercado (factor externo)
5. Dependencia de unos pocos productos clave (factor interno)
6. Rotación relativamente alta del personal de ventas (factor interno)
7. Subutilización de los canales de marketing digital (factor interno)
8. Presupuesto limitado para la investigación y desarrollo de nuevos productos (factor interno)
9. Alta dependencia de los proveedores de ingredientes clave (factor externo)
10. Dificultad para atraer especialistas altamente calificados en el mercado laboral (factor externo)

Evaluar las “O oportunidades”

Ahora evaluemos las oportunidades. Las oportunidades son factores que una empresa puede utilizar para su crecimiento, desarrollo y logro de objetivos. Pueden estar relacionadas tanto con el entorno externo como con los recursos y competencias internas de la empresa. Para identificar oportunidades, es necesario:

1. Analizar el entorno externo e identificar tendencias favorables, cambios y factores que puedan afectar positivamente el negocio de la empresa.
   
   
2. Examinar el entorno interno de la empresa e identificar áreas donde los recursos y competencias existentes puedan ser utilizados para mejorar las operaciones y alcanzar los objetivos.
   
   
3. Formular las oportunidades en forma de declaraciones concisas y específicas.
   
   
4. Categorizar cada declaración como un factor externo o interno.

Ejemplo de “Health+”:

1. Creciente demanda de productos de salud naturales y orgánicos (factor externo)
2. Ingresar a nuevos mercados geográficos (factor externo)
3. Ampliación de la gama de productos desarrollando nuevos productos utilizando las competencias existentes en I+D (factor interno)
4. Cooperación con grandes cadenas de farmacias y tiendas de alimentos saludables (factor externo)
5. Desarrollo del comercio electrónico y ventas en línea, aprovechando la base de clientes leales existente (factor interno)
6. Aumento de la conciencia del consumidor sobre la importancia del cuidado preventivo de la salud (factor externo)
7. Optimización de los procesos de producción para reducir los costos de producción (factor interno)
8. Atracción de inversiones para expandir la capacidad de producción (factor externo)
9. Utilización de la reputación existente de la empresa para atraer nuevos clientes (factor interno)
10. Innovación tecnológica para desarrollar nuevos productos y mejorar los productos existentes (factor externo)

Marcar las “T amenazas”

Las amenazas son factores desfavorables que pueden tener un impacto negativo en las operaciones de la empresa y su capacidad para alcanzar sus objetivos. Pueden estar relacionadas tanto con el entorno externo como con las debilidades internas de la empresa. Para identificar las amenazas es necesario:

1. Analizar el entorno externo e identificar riesgos potenciales, obstáculos y tendencias negativas que puedan afectar el negocio de la empresa.
   
   
2. Examinar el entorno interno de la empresa e identificar áreas donde las debilidades existentes puedan convertirse en amenazas para el desarrollo y el logro de objetivos.
   
   
3. Formular las amenazas en forma de declaraciones concisas y específicas.
   
   
4. Clasificar cada declaración como un factor externo o interno.

Ejemplo de “Health+”:

1. Aumento de la competencia de las grandes empresas farmacéuticas (factor externo)
2. Cambios en la legislación que regula la industria de suplementos vitamínicos (factor externo)
3. Aumento de los precios de las materias primas e ingredientes (factor externo)
4. Disminución del poder adquisitivo de la población (factor externo)
5. Equipos de producción obsoletos, lo que puede llevar a una menor calidad del producto (factor interno)
6. Alta rotación de personal en el departamento de ventas, lo que puede afectar negativamente los volúmenes de ventas (factor interno)
7. Interrupciones en la cadena de suministro que afectan la disponibilidad de materias primas (factor externo)
8. Gestión ineficiente de inventarios que lleva a mayores costos y menor rotación (factor interno)
9. Requisitos más estrictos de certificación y licencias de productos (factor externo)
10. Insuficiente inversión en investigación y desarrollo de nuevos productos (factor interno)

Priorizar y evaluar los factores

Este paso determinará la importancia relativa de cada factor y se enfocará en los aspectos más significativos. Para priorizar y evaluar los factores utilizando el método de evaluación ponderada, es necesario:

1. Hacer una tabla con todos los factores identificados en el análisis SWOT/ FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas).
   
   
2. Determinar una escala de importancia para cada factor (por ejemplo, del 1 al 5, donde 1 es el factor menos importante y 5 es el más importante).
   
   
3. Asignar una calificación de importancia a cada factor según la escala seleccionada.
   
   
4. Determinar el peso de cada categoría de factores (fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas). En este ejemplo, utilizaré pesos iguales para cada categoría (0,25), ya que las considero igualmente importantes. El peso combinado de todas las categorías debe ser igual a 1.
   
   
5. Asignar a cada factor dentro de una categoría un peso que refleje su importancia relativa. La suma de los pesos de los factores dentro de cada categoría debe ser igual a 1.
   
   
6. Calcular la puntuación ponderada de cada factor multiplicando su puntuación de importancia por su peso.
   
   
7. Calcular la puntuación ponderada total para cada categoría sumando las puntuaciones ponderadas de todos los factores dentro de la categoría.
   
   
8. Analizar los resultados e identificar los factores clave que tienen el mayor impacto en la empresa.

Utilizar el método de puntuación ponderada en el análisis FODA proporciona una visión cuantitativa de la importancia de cada factor y categoría, lo que ayuda a tomar decisiones estratégicas más informadas. 

El ejemplo de la empresa “Health+”:

Puntuaciones Ponderadas Finales:

• Fortalezas: 4.25
• Debilidades: 3.85
• Oportunidades: 4.25
• Amenazas: 4.15

Realicé una evaluación ponderada de factores de “Health+” y obtuve una comprensión cuantitativa de la situación actual. Las altas puntuaciones de Fortalezas y Oportunidades indican el potencial de la empresa para el crecimiento y desarrollo, mientras que las puntuaciones de Debilidades y Amenazas ayudan a identificar áreas que requieren atención y mejora.

Conclusiones y desarrollo de estrategias

Ahora es necesario formular conclusiones imparciales y esbozar un plan de acción para desarrollar estrategias.

Para llegar a una conclusión válida e imparcial, es necesario.

1. Considerar los resultados del análisis de manera objetiva, sin dejarse influir por preferencias personales o sesgos. Las evaluaciones ponderadas te ayudarán a lograr esto.
   
   
2. Comparar las fortalezas y debilidades de la empresa con las oportunidades y amenazas en el entorno externo.
   
   
3. Identificar los factores clave que pueden tener el mayor impacto en el logro de los objetivos de la empresa.
   
   
4. Formular conclusiones en forma de declaraciones concisas y claras que reflejen la posición actual de la empresa y las áreas potenciales de desarrollo.

Una vez formuladas las conclusiones, se puede comenzar con el desarrollo de estrategias. Para este propósito, se pueden utilizar diversas herramientas de planificación estratégica, como:

1. Matriz FODA (SWOT): emparejar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para desarrollar cuatro tipos de estrategias (FO, DO, FA, DA).
   
   
2. Matriz BCG (Boston Consulting Group): analizar la cartera de productos de la empresa y la asignación de recursos basada en la tasa de crecimiento del mercado y la cuota de mercado relativa.
   
   
3. Matriz de Ansoff: definir las estrategias de crecimiento de la empresa basadas en mercados existentes y nuevos, y productos existentes y nuevos.
   
   
4. Análisis PEST: evaluar el impacto de factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos en las operaciones de la empresa.

Al desarrollar estrategias, es importante considerar las áreas comerciales principales de la empresa, como marketing, producción, finanzas, recursos humanos e innovación. Las estrategias deben tener como objetivo maximizar el uso de las fortalezas y oportunidades y minimizar el impacto de las debilidades y amenazas.

Ejemplo de caso de la empresa “Health+”:

Conclusiones:

1. “Health+” tiene fortalezas significativas, como la alta calidad de sus productos y una amplia gama de productos, que pueden utilizarse para fortalecer su posición en el mercado.
2. Debilidades como la capacidad de producción limitada y el débil reconocimiento de la marca necesitan atención y pueden superarse mediante inversiones y esfuerzos de marketing.
3. La creciente demanda de productos de salud naturales y la capacidad de ingresar a nuevos mercados representan oportunidades de crecimiento significativas para la empresa.
4. El aumento de la competencia y los cambios regulatorios son amenazas importantes que deben considerarse al desarrollar estrategias.

Plan de Acción:

1. Utilizar la matriz FODA (SWOT) para desarrollar estrategias que aprovechen las fortalezas para realizar oportunidades (FO), superar debilidades a través de oportunidades (DO), usar las fortalezas para minimizar amenazas (FA) y minimizar debilidades y amenazas (DA).
2. Analizar la cartera de productos utilizando la matriz BCG para priorizar la inversión y la asignación de recursos.
3. Considerar oportunidades de expansión en nuevos mercados y desarrollo de nuevos productos utilizando la matriz de Ansoff.
4. Realizar un análisis PEST para evaluar el impacto de los factores externos en las operaciones de la empresa y adaptar las estrategias a los cambios en el entorno.
5. Desarrollar planes de acción detallados para cada línea de negocio (marketing, producción, finanzas, RRHH, innovación) de acuerdo con las estrategias seleccionadas.

Uso y auditoría regular

La implementación siempre debe ser práctica y tener indicadores claros. La situación puede cambiar muy rápidamente, por lo que es importante revisar el análisis regularmente y hacer ajustes para que sus conclusiones y las estrategias basadas en ellas sigan siendo válidas. 

Instrucciones sobre cómo aplicar y revisar un análisis SWOT:

1. Implementar las estrategias desarrolladas de acuerdo con los planes de acción detallados para cada área de las actividades de la empresa.
   
   
2. Asignar responsabilidad para la implementación del plan y establecer indicadores claros de desempeño (KPIs) para monitorear el progreso.
   
   
3. Definir puntos de tiempo para auditorías regulares del análisis SWOT. Se recomienda auditar al menos trimestralmente y con mayor frecuencia si hay cambios significativos en el entorno interno o externo.
   
   
4. Al realizar la auditoría, evalúe:
   • La relevancia y significancia de cada factor del análisis SWOT;
   • El progreso en la implementación de los planes y el logro de los KPIs establecidos;
   • Los cambios en el entorno interno de la empresa (nuevas fortalezas o debilidades);
   • Los cambios en el entorno externo (nuevas oportunidades o amenazas).
     
     
5. Presta especial atención a los factores que pueden servir como desencadenantes para una revisión extraordinaria del análisis SWOT:
   • Cambios significativos en la legislación que regula la industria;
   • La entrada de nuevos competidores importantes en el mercado o la salida de competidores existentes;
   • Cambios abruptos en las preferencias de los consumidores o las tendencias del mercado;
   • Avances tecnológicos que podrían impactar significativamente la industria;
   • Cambios significativos en la situación económica (crisis, cambios en los tipos de cambio, etc.).
     
     
6. Basándose en los resultados de la auditoría, realice los ajustes necesarios en las estrategias y planes de acción para asegurar que estén alineados con la situación actual y los objetivos de la empresa.

Ejemplo de la empresa “Health+”:

“Health+” ha comenzado a implementar las estrategias desarrolladas y ha establecido una auditoría trimestral del análisis SWOT. La primera auditoría, realizada después de tres meses, reveló los siguientes cambios:

• La aparición de un nuevo competidor importante en el mercado de productos de salud naturales;
• Un cambio en la legislación que endurece los requisitos para la certificación de productos;
• La implementación exitosa de una campaña de marketing que ha resultado en un aumento del reconocimiento de la marca

Basándose en estos cambios, “Health+” ajustó sus estrategias:

• Mayor enfoque en los beneficios únicos del producto y la calidad del servicio al cliente para contrarrestar al nuevo competidor;
• Asignación de recursos adicionales para garantizar el cumplimiento de los nuevos requisitos de certificación de productos;
• Reasignación del presupuesto de marketing para consolidar el éxito en el aumento del reconocimiento de la marca.

Pros y Contras del Análisis SWOT

El análisis SWOT es una poderosa herramienta de planificación estratégica que ayuda a las empresas a evaluar su posición actual en el mercado y a desarrollar estrategias de desarrollo efectivas. Sin embargo, como cualquier otra herramienta, el análisis SWOT tiene sus ventajas y desventajas. A continuación, discutiré las principales.

Ventajas del análisis SWOT

1. Versatilidad: El análisis SWOT puede aplicarse a cualquier organización, independientemente de su campo de actividad o tamaño. Es igualmente efectivo para analizar tanto los entornos internos como externos
   
   
2. Enfoque integral: El análisis SWOT proporciona un análisis completo de una empresa, teniendo en cuenta todos los factores clave: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Esto da una visión holística de la posición actual de la empresa.
   
   
3. Identificación de ventajas competitivas: Con la ayuda del análisis, es posible identificar las fortalezas únicas de la empresa que la diferencian de sus competidores. Esto permite el desarrollo de estrategias para mejorar la competitividad.
   
   
4. Facilidad de uso: El análisis SWOT no requiere habilidades especiales ni cálculos complejos. Puede ser realizado por cualquier analista o gerente siguiendo una metodología sencilla.
   
   
5. Flexible: Puede adaptarse a las necesidades específicas de una empresa añadiendo o eliminando ciertos factores de la matriz.

Desventajas del análisis SWOT

1. Subjetividad: El análisis SWOT se basa en gran medida en evaluaciones subjetivas y opiniones de expertos, lo que puede llevar a resultados distorsionados.
   
   
2. Estático: Refleja la posición actual de la empresa en un momento particular. No tiene en cuenta la dinámica de los cambios en el entorno interno y externo, que pueden afectar significativamente el desarrollo de la empresa en el futuro.
   
   
3. Superficialidad: No implica un análisis en profundidad de cada factor. Solo señala la presencia de ciertas fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas sin revelar sus causas e interrelaciones.
   
   
4. Falta de datos cuantitativos: El análisis SWOT se basa en datos cualitativos, lo que dificulta la comparación de diferentes factores y la toma de decisiones informadas.
   
   
5. Aplicación limitada: No es adecuado para el control operativo de las actividades de una organización y la toma de decisiones tácticas. Está enfocado en la planificación estratégica y no toma en cuenta los factores a corto plazo.

Para resumir, se puede elaborar la siguiente tabla.

A pesar de estos inconvenientes, el análisis SWOT sigue siendo una de las herramientas más populares y efectivas para el análisis estratégico. Ayuda a las empresas a comprender mejor su posición en el mercado, identificar ventajas competitivas y desarrollar estrategias óptimas de desarrollo. Lo principal es tener en cuenta las limitaciones del método y complementarlo con otros tipos de análisis para obtener una imagen más completa y objetiva.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Stacy M.

Stacy M. es una experta en marketing y análisis empresarial con 17 años de experiencia. Fundó una startup de TI, fue directora de marketing de una cadena minorista y fue CEO de una agencia de publicidad. Stacy asesora a empresas de Estados Unidos, la Unión Europea y Singapur. Ha estado desarrollando herramientas para negocios B2B y B2C durante 7 años.

Literature, notes, and links

1.↑ Edmund P. Learned, Roland Christensen, Kenneth Andrews, William D. Guth. (1965). «Business Policy: Text and Cases».

2.↑ Vlados C., Deniozos N., Chatzinikolaou D. and Demertzis M. (2019). «Towards an evolutionary understanding of the current global socio-economic crisis and restructuring: From a conjunctural to a structural and evolutionary perspective», Research in World Economy, Vol. 10, No. 1, pp. 15-33.

3.↑ Charis M. Vlados. (2019). «Stra.Tech.Man (strategy-technology-management): Theory and concepts», KSP Books, ISBN: 978-605-7602-83-1